Redes sociais: qual delas tem o terreno mais fértil para a sua marca aparecer?

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Já se perguntou que efeito uma rede social pode ter em sua marca? Usar um site de relacionamentos de forma corporativa já deixou de ser novidade bem antes do Facebook se tornar "O" Facebook. As páginas oficiais são só uma versão atualizada dos "perfis reconhecidos" no Twitter ou das comunidades do Orkut. Uma coisa que não muda: se sua empresa quer ter a imagem de bom relacionamento com o público, uma página dedicada ou um Twitter oficial são ótimos lugares para começar.

O problema é que são tantas opções de redes sociais que os mais incautos podem ficar meio perdidos. Pensando nisso, o site Social Bakers elaborou uma pesquisa - registrada nos infográficos abaixo - relacionando o potencial de marca e mídia dentro de três redes sociais: Google+, Facebook e Twitter. Quem se dá melhor? E como foi o crescimento delas nos últimos meses?



A ideia do Social Bakers foi analisar por dois escopos diferentes: o primeiro leva em conta marcas comerciais, como Coca-Cola, Amazon e afins (colunas à esquerda), enquanto veículos opinativos e imprensa em geral, como Mashable, New York Times e outros ficam na coluna à direita. A análise levou em consideração a quantidade atual de fãs e o crescimento em um período de 30 dias. E, pelo jeito, o Google+ vem despontando como a rede em que as marcas apresentam o maior índice de crescimento. De qualquer forma, ainda é impossível abandonar Facebook e Twitter, por causa do grande número de pessoas presentes nesses ambientes.

Pelas conclusões do site, o Facebook ainda é líder nesse quesito, mas a taxa de crescimento é bem maior no Google Plus. Isso se dá pelo fato da estrutura do Google ser mais direcionada à publicação de fotos e mensagens. Entretanto, o Twitter ainda supera seus rivais quando o assunto é comunicação rápida, o que justifica um aumento mais expressivo de fãs. O Facebook parece contar a seu favor o fato de estar com uma base de usuários crescente (próximo de 1 bilhão).

Para saber mais sobre a pesquisa, clique aqui (inglês).

Dez táticas essenciais para aumentar a audiência do seu blog

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Muitos sonham em viver do próprio esforço, serem seus próprios chefes e, quem sabe, conseguir até certa fama com isso. A profissão de "blogueiro" parece ser um atalho para esses três objetivos. "Parece", já que, para se tornar um blogueiro de sucesso - o chamado pro blogger -, você também terá que se esforçar muito - e se estressar mais ainda.

Pensando nisso, o Olhar Digital mostra dez táticas que, embora não sejam atalhos, podem lhe ajudar a evitar os erros mais comuns e, quem sabe assim, você consiga se destacar da ampla concorrência com certa antecipação:

1) "Blogar" não é fazer mágica

O primeiro pensamento de qualquer pessoa que quer começar um blog é como transformá-lo em uma fonte de renda suficientemente satisfatória para sustento próprio. Embora não seja errado sonhar, esse pensamento é um erro comum. Por que? Porque internet não é mágica. Embora a capacidade de transmissão de informação seja incrivelmente veloz, você vai levar muito tempo até que seu blog obtenha certa popularidade.

Será necessário que você troque links e crie uma rede de relacionamento enetworking sólida, para que as pessoas entendam seu conteúdo como algo válido e que forme opiniões. Em outras palavras, você vai suar a camisa sem retorno por muito tempo. O segredo é ter paciência.

2) Faça os outros trabalharem com você

Já ouviu o ditado contemporâneo que diz que "as redes sociais são o novo boca-a-boca"? Pois é. Assim que você publicar o seu post, viralize-o. Não falamos no sentido de encher a paciência dos seus amigos do MSN para divulgarem seus links (embora isso ajude também), mas de mostrar no Twitter, Facebook e afins como aquilo que você publicou é relevante e agrega conhecimento a quem você conhece. As redes sociais estão aí para isso: updates periódicos no Twitter e Facebook são essenciais nos dias de hoje. Em outras palavras, não peça ajuda aos seus amigos: faça com que eles queiramdivulgar seu material.



3) Não há o que monetizar aqui! Circulando...

Você montou seu blog, escolheu o layout e já configurou as páginas que você queria. E agora, o que você vai fazer? Abrir o menu do Google AdSense e inserir o código para a exibição de anúncios direcionados, não é? Bom, você não poderia estar mais errado.

A verdade é que o AdSense, que promete lhe pagar com um cheque do Google sempre que seus fundos atinjam a marca de US$ 100, não é uma boa ferramenta de monetização. Nem qualquer outra desse nicho. Os acessos ao seu blog, de início, serão tão triviais que, se você chegar à casa das centenas ao final do primeiro mês, você é um dos que tem sorte - e mesmo assim seu cheque vai demorar a chegar.

Aqui, mais uma vez, vale a paciência. Continue postando e divulgando seu conteúdo de forma autônoma. Conforme sua rede de contatos e leitores vai crescendo, eventualmente você poderá abordar alguém para um post patrocinado e arrancar seus primeiros trocados com seu blog. É, essa sensação se chama orgulho. Sabemos como é.

4) Defina um nicho e fique nele

Video games, música, tecnologia, fofocas, esportes ... Os assuntos que você gosta são tantos que a quantidade de pessoas que você pode atingir parece ser gigantesca. Nisso reside o problema: quem quer falar sobre tudo acaba não falando nada. Defina um tópico de abordagem - um que você tenha pleno conhecimento e estude sempre - e avance seu conteúdo na direção de um grupo que se interesse por esse assunto.

Mais além: relacione-se com o seu público. Você tem um blog sobre basquete? Por que não procurar os fóruns mais populares do assunto e discutir os temas que você aborda? Ou acessar fan pages do Facebook para mostrar seu serviço, dispondo-se a conversar com os outros membros e pedir sugestões a eles? É uma forma bastante eficaz de se construir uma rede forte de leitores e amigos.

5) Aprenda tudo o que puder sobre SEO

A parte técnica de se ter um blog é incrivelmente chata. Convenhamos: quem quer ganhar a vida escrevendo por conta própria não é lá muito disposto a ficar horas mexendo em tags e códigos de Search Engine Optimization (SEO). Mas assim como o dinheiro que você está tentando ganhar, esse é um mal necessário.

Sabia que o Google possui aproximadamente 3 bilhões de buscas feitas diariamente? Construir o SEO pode te colocar nessas buscas, o que, obviamente, é um enorme fator de direcionamento de audiência a seu favor. Atualmente, as ferramentas mais populares de blogs possuem guias para iniciantes, que explicam tudo de forma simplificada (listamos as quatro mais interessantes abaixo, todas em inglês):

• Blogger's Guide to SEO
• The Beginner's Guide to SEO
• Wordpress Blog SEO Tutorial
• SEO for Travel Bloggers

Uma boa estrutura de SEO possui diversos benefícios: separa você dosspammers, pode colocá-lo em pontos altos de buscadores e garantir que sua audiência seja do tipo "vai-e-volta" - aquela que todos nós desejamos.

6) Invista na sua imagem

Por mais amigáveis que sejam, as plataformas "Wordpress" e "Blogspot' falham em um aspecto: qualquer endereço "seublog.wordpress.com" possui uma capacidade de repelir audiência. Isso se dá pelo fato da ideia - por muitas vezes errada - de que a ausência de um domínio próprio implica em amadorismo do autor. Para piorar, os layouts padronizados de ambas as plataformas, por mais belos que sejam, são usados por muitos blogueiros, evitando que você se destaque visualmente.

Se você tem o conhecimento técnico para isso, poderá por conta própria investir na compra de um domínio e uma hospedagem (com menos de R$ 100,00 mensais você consegue fazer isso), para que vocÇe dê mais propriedade ao seu blog. Já no tocante ao design, você pode desenvolver um por conta própria ou, caso seja leigo no assunto, comprar um: empresas comoThemeForest e PremiumThemes.com oferecem layouts completos a partir de US$ 30,00. Em último caso, se estiver a fim de investir um pouco mais, contrate um webdesigner e tenha o seu próprio, exclusivo visual.



7) Opine, mas dê o crédito

Um bom escritor sempre mostra suas fontes. Isso dá crédito à imagem do autor como alguém confiável. É mais interessante ainda se, ao invés de você copiar uma notícia, você apenas introduzí-la num texto próprio, mostrando os seus pensamentos sobre aquilo - claro, com argumentação lógica, o que dá a oportunidade dos leitores discutirem e concordarem ou discordarem de você.

8) O Google está aqui para ajudar!

O maior titã dos buscadores online possui uma série de recursos que podem auxiliar você muito mais do que a busca orgânica de resultados. Um deles, por exemplo, é o AdWords Keyword Tool. Trata-se de uma ferramenta que lhe permite pesquisar quais palavras-chave, e os sinônimos delas, possuem mais efeito para determinado assunto. Ele funciona de forma similar à busca, com opções para buscar o termo exato ou, melhor para você, a procura simples, com termos abrangentes. Usar este recurso para determinar quais palavras-chave usar no seu texto pode ser a diferença na hora que seu blog precisar saltar nos resultados de busca.

9) Está se relacionando com os outros? Então relacione-se mais!

Participação em sites de perguntas e respostas (como o Yahoo! Answers), permitir assinaturas via feed e newsletter, abrir espaço para comentários, responder os comentários - tudo isso contribui muito para que sua audiência não só cresça em números, mas também em fidelidade. Quando você permite que o leitor interaja, ele automaticamente cria uma relação de confiança com o seu blog, voltando a ele sempre que quiser buscar alguma novidade sobre determinado tema.

Sites como o Yahoo! Answers são especialmente interessantes nessas horas, uma vez que não só eles se provam uma ótima chance para você tirar dúvidas e linkar seu blog no processo, mas também servem de fonte para assuntos que você ainda não tratou.

10) Escreva para os outros e os outros escreverão para você

Conhece o termo guest blogging? Trata-se do nome dado à ocasião em que seu blog abriga o texto de outra pessoa, ou quando você escreve para outros. É uma das melhores formas de atacar audiências que, mesmo com as nove dica acima, você ainda não conseguiu conquistar. Inicialmente, é complicado convencer alguém de que você tem relevância o suficiente para escrever no blog/site dele; ou então convencer uma pessoa de que seu blog tem a audiência sedutora o suficiente para que ele queira contribuir para você. Nessas horas, amigos e contatos profissionais são de excelente ajuda. Aí vão algumas dicas para se dar bem em guest blogging:

• Pesquise os posts do blog onde você quer escrever: é muito ruim perder tempo escrevendo um texto mais extenso apenas para vê-lo afundar por falta de interesse. Tenha uma noção da abordagem que o "blog-alvo" faz e qual o público que o frequenta.
• O ideal é que seu texto tenha uma abordagem única, inédita para aquele veículo que você quer. Isso ajuda muito na hora de "vender seu peixe" e facilita a vida do dono do blog.
• Da mesma forma, quando pedir a alguém que escreva para o seu blog, tente tornar o processo muito mais simples: ofereça um tema específico, além de informações sobre as visitas do seu site. Obviamente, quanto mais leitores você tem, mais sedutora será a sua oferta.

Vale lembrar: esses são apenas dez processos de uma atividade muito maior. Se você conhece alguma dica que deixamos de abordar aqui, sinta-se à vontade para compartilhar seus conhecimentos conosco nos comentários abaixo!

Expectativa: até 2014, roteadores com velocidade de 1 Gbps serão maioria no mercado

Com a evolução da internet e o aumento da velocidade no tráfego de dados, é necessário que os equipamentos também acompanhem esse processo. E os roteadores, que, até então, atingem velocidades máximas de 450 Mbps, precisarão ficar ainda mais rápidos. Por isso, dois novos protocolos Wi-Fi, que vão permitir transferências de dados sem fio com mais velocidade, devem começar a surgir no mercado em 2012.

O Instituto de Engenheiros Eletricistas e Eletrônicos (IEEE) está trabalhando na versão 802.11ac, de 1 Gigabit por segundo, e na 802.11ad, de 7 Gigabits por segundo. De acordo com o Instituto, a versão de 1 Gigabit também está sendo desenvolvida paralelamente, porque o padrão 802.11ad , de 7 Gigabits, "ilumina" uma área muito menor com o sinal. Portanto, os 2 modelos, mesmo com velocidades bastante diferentes, podem se tornar complementares no futuro.

Roteadores com o padrão 802.11ac já devem estar disponíveis no mercado ainda este ano, e a expectativa é que até 2014, eles já sejam a maioria entre os aparelhos.

Bill Gates ou Batman: quem é melhor?

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Jon Stewart, apresentador do programa Daily Show, exibido pelo canal americano Comedy Central, virou piada nos EUA ao comentar o trabalho filantrópico de Bill Gates. A Bill & Melinda Gates Institution trabalha na erradicação da paralisia infantil em todo o mundo, e cria estratégias para melhorar a educação dos EUA. E, no discurso, Stewart comparou o ricaço ao herói Batman.

Porém, como há muita gente com tempo nesse mundo, não demorou para surgir na internet algumas brincadeiras com o fato. O site Furgal Dad fez um imenso infográfico mostrando que Gates não é o Batman, mas sim um homem bem melhor que o herói Bruce Wayne. De acordo com ele, Gates ajudou a salvar mais de 6 milhões de vidas por trazer vacinas para crianças, segundo o site Geekologie. Também doou 50% de seu patrimônio líquido de US$59 bilhões (cerca de R$104 bi) aos necessitados.

Assim, perto dele, Bruce Wayne parece apenas um cara comum com um capa nas costas. Segundo palavras do próprio infográfico, "enquanto Bill Gates pode não ter um Batmóvel ou gastar seu tempo batendo em bandidos, ele resolveu problemas reais do mundo". Veja abaixo o infográfico completo:

Dia do IPv6: empresas marcam início do uso do protocolo para 6 de junho

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No dia 6 de junho, grandes empresas da internet como Facebook, Google, Bing e Yahoo! vão dar o pontapé inicial para a mudança de padrão de endereços da web - o IPv4 dará lugar para o IPv6. A mudança foi necessária por não haver mais espaço no IPv4, que possui um limite de 4,3 bilhões de endereços.

Para que a internet pudesse continuar a crescer, foi criado o IPv6, que, de acordo com a BBC, tem tanto espaço que "mesmo se todos os homens, mulheres e crianças da Terra tivessem bilhões de dispositivos cada, com endereços em IPv6, não chegaríamos nem perto do número de endereços disponíveis".

As mudanças serão feitas de forma que não prejudiquem em nada o consumidor. Por isso mesmo, as páginas continuarão a aceitar acessos de ambos os sistemas. Para Jay Parikh, vice-presidente de engenharia de infraestrutura do Facebook, "disponibilizar permanentemente o IPv6 é vital para manter a internet aberta e as pessoas conectadas, para que os números de usuários da internet e de dispositivos continuem a crescer".

Gigantes da tecnologia se unem para fazer frente ao serviço de nuvem da Amazon

Grandes empresas de tecnologia estão querendo tornar mais fácil a movimentação de dados de clientes disponíveis na nuvem. As companhias estão criando uma tecnologia padrão que irá permitir que todos movam suas aplicações de um serviço de cloud computing para o outro mais facilmente. O grupo em questão inclui empresas como a 3M, CA Technologies, Cisco, Citrix, EMC, IBM, Red Hat, SAP, Software AG e outras. Já empresas como Amazon, Microsoft e Google estão fora dessa lista - a Amazon, líder do setor, tem motivos óbvios.

Um dos maiores problemas da computação na nuvem é que algumas aplicações, especialmente destas grandes empresas que não fazem parte do grupo citado, exigem características tecnológicas bastante peculiares. Dessa forma, não é fácil ou barato para outras companhias obter esse mesmo conjunto de configurações de armazenamento para hospedar dados de seus clientes. Portanto, o novo modelo de computação na nuvem propõe justamente uma reformulação desses complexos sistemas para que se criem ambientes uniformes na nuvem, capazes de serem suportados por diversas companhias diferentes.

Segundo o site Business Insider, o novo padrão está se iniciando da maneira correta, sob o escudo do respeitado OASIS, um conjunto de regras que permite que aplicações da web compartilhem informações. Ele também traz algumas normas de segurança importantes da web e do formato OpenDocument, responsável pelo compartilhamento de textos, planilhas e outros documentos concorrentes do Office.

A ausência da Microsoft no grupo, no entanto, é surpreendente, uma vez que a companhia é um dos principais patrocinadores corporativos do grupo sem fins lucrativos OASIS. Já a omissão da Amazon é mais compreensível, pois a plataforma de computação na nuvem da empresa é predominante no mercado e não se baseia em padrões, justamente para que seus clientes não movam suas aplicações com tanta facilidade para outros serviços semelhantes.

Nada foi dito sobre o Google, mas, aparentemente, a ausência no grupo a favor da padronização da cloud computing se deu pela mesma razão da Amazon: impedir a movimentação de seus clientes.

Em 1 ano, acesso a aplicativos do Facebook em ambiente de trabalho triplicou

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Segundo uma pesquisa feita pela empresa de segurançaPalo Alto Networks, acessar o Facebook a partir do ambiente de trabalho é mais comum do que se imagina: o trafego dos apps da rede social usados durante o expediente triplicou entre 2010 e 2011.

A comparação, segundo o site ZDNet, foi feita ao analisar dados de 1600 empresas, entre outubro de 2010 e dezembro de 2011. A pesquisa também aponta que 80% do tráfego total do Facebook é originário de ambientes de trabalho.

Mas, ao que parece, o mural dos perfis não é visto durante o expediente, segundo pesquisas feitas anteriormente. O que, realmente, atrai a atenção dos funcionários são as publicações próprias, plugins e aplicativos. Só para se ter uma ideia, em dezembro de 2011, os apps eram acessados durante cerca de 14% do tempo, contra apenas 2% do tempo total gasto em postagens.

Aí você deve pensar: "Isso prejudica muito o trabalho e é perda de tempo". Bom, a pesquisa mostra algo diferente. Ao mesmo tempo em que os games são bastante acessados durante o trabalho, muitas empresas desenvolveram seus próprios apps para Facebook, em uma espécie de extensão de seus serviços.



A Palo Alto Networks cita 5 exemplos de como os funcionários estão utilizando as redes sociais. A primeira é o aplicativo CareFirstDance. Nele, o cuidado com a saúde é bastante valorizado. Assim, esse app é ótimo para diminuir o número de faltas por problemas médicos. Além disso, a empresa de seguros de vida percebe quais são os segurados que precisam de menos atenção com sua saúde, diminuindo seus gastos.

O Ford Social e o Mustang Battle são 2 exemplos de como as empresas podem construir bem suas imagens e marcas nas redes sociais: games. Com esses dois apps, a Ford consegue atrair novos clientes e, ao mesmo tempo, manter uma boa relação com os já existentes, aumentando as vendas.

A Caterpillar, fabricante e vendedora de maquinários, utiliza um app para se engajar na vida pessoal e profissional dos usuários. Ela, por exemplo, fala de grandes empregos e projetos, fazendo com que os funcionários se sintam mais confortáveis com seus empregos.

Também há os aplicativos que têm apenas um objetivo: entreter. Porém, o sucesso é grande, já que ele representa 5% do total de tráfego na rede social, além de estar presente em 53% da empresas participantes da entrevista.

Já outro caso de sucesso é o app da Nike, o Nike+ Challenge. O app faz com que as pessoas que gostam de correr saiam de sua rotina de treinamento. Assim, há um desafio para esses corredores, que podem ver seu progresso, colocar atualizações e até encorajar outros corredores que participam da prova. Estudos mostram que, mesmo quando não estão correndo e sim, atualizando seu progresso de corrida, o funcionário fica mais produtivo.

Pesquisa: Apple já é a empresa que mais vende computadores no mundo

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Meg Whitman, CEO da HP, certa vez foi questionada sobre a possibilidade de, algum dia, a Apple dominar o mercado de computadores pessoais. A resposta da executiva: "é possível, se você incluir os tablets".
Dando mais veracidade à afirmação de Whitman, a empresa Asymco divulgou uma pesquisa que indica justamente aquilo que a CEO da HP apontara: a Apple, de fato, vendeu mais PCs que todas as outras fabricantes no mundo inteiro - tornando-se a maior do ramo em lucratividade nessas vendas. Mais além, a pesquisa ainda indica que, junto da Lenovo, a empresa fundada por Steve Jobs foi a única com real crescimento - as outras, mesmo aumentando vendas, só obtiveram prejuízos. Veja gráficos abaixo:



De acordo com a Asymco, a Apple teve vendas estimadas em 5,2 milhões de Macs e 14,7 milhões de iPads comercializados ao redor do mundo. A mais próxima - a própria HP - vendeu 14,7 milhões de PCs.
A razão de ter-se incluído tablets na pesquisa se dá pelo fato de todas as funções do PC, segundo justificativa da Asymco, também poderem ser feitas via iPad.

Os cinco maiores erros que as empresas cometem nas redes sociais

Muito se fala sobre a importância das redes sociais para as empresas, mas poucas companhias tiram vantagem disso. Existe um grande potencial dentro das mídias sociais, especialmente para conhecer o mercado, os clientes e depender menos de pesquisas. Para ajudar as companhias nessa difícil tarefa de inclusão nas redes sociais, o CEO e co-fundador da Napkin Labs, Riley Gibson, publicou no siteMashable os maiores erros cometidos pela empresas na hora de usar as redes sociais. O presidente da startup, que ajuda as companhias a tirar das redes sociais insights valiosos para os seus negócios, ainda deu dicas de como usar essas ferramentas para o progresso da companhia. Veja abaixo.



1 – Empresas esquecem de questionar os seus clientes

Clientes adoram dar opinião e influenciar as diretrizes das companhias, mas é improvável que eles façam isso sem serem solicitados primeiro. As empresas precisam ter o costume de utilizar o Facebook ou Twitter para questionar seus clientes sobre determinados produtos, estratégias de marketing ou qualquer coisa relevante. "Quando as pessoas responderem, vá fundo! Transforme qualquer ideia inicial em conversas e tente criar algo real em cima desses diálogos", sugere Gibson.



2 – Empresas usam as mídias sociais para se auto-promover

Normalmente é o departamento de marketing que controla as atividades da empresa dentro das redes sociais. Por isso, não é surpresa para ninguém que a maioria das informações que as companhias dividem na rede seja sobre seus próprios produtos ou serviços. O problema, segundo Gibson, é que tuítes e posts promocionais não geram uma conversa útil com os clientes. As companhias precisam entender que nem tudo deve girar ao redor delas. O ideal é postar conteúdos engraçados, inteligentes, interessantes, além de enquetes e perguntas. Dessa maneira, os clientes vão perceber que a companhia se importa com suas opiniões e que ela tem personalidade o suficiente para falar sobre outros assuntos.



3 – Empresas se prendem ao tempo e à mão de obra

Muitas companhia acreditam que teriam um melhor desempenho nas redes sociais se tivessem mais pessoas e tempo para trabalhar com as ferramentas. Apesar disso fazer certo sentido, Gibson acredita que não é preciso tanto tempo nas redes sociais para criar um envolvimento efetivo. Na maioria dos casos, aqueles que administram esses canais sociais só precisam de um pouco de direcionamento e foco. Se reunir frequentemente com o time de desenvolvimento de produtos ou atendimento ao cliente, por exemplo, ajuda a equipe responsável pelas redes a definir um rumo que valha o tempo e esforço gastos.



4 – Empresas se satisfazem com feedbacks positivos

Gibson comenta que quando conversa sobre as respostas obtidas nas redes sociais, a maioria das empresas diz estar muito feliz com a quantidade de feedbacks positivos que recebe. Claro que saber que os negócios vão bem é sempre bom, porém as companhias precisam mais do que um feedback positivo para ajudar a impulsionar os negócios. Para se obter informações mais úteis para seus negócios, as empresas devem postar e tuitar assuntos relevantes para sua área, serviços e produtos. Respostas para uma pergunta que questiona o tipo de design que combina mais com um produto pode ser mais eficaz do que um elogio sobre a beleza de algo já existente.



5 – Empresas recebem feedbacks, mas não fazem nada a respeito

Normalmente os times que administram as redes sociais das empresas não são as mesmas pessoas que tomam as decisões sobre os rumos da companhia. Isso significa que muitas ideias valiosas, coletadas por meio das redes sociais, podem se perder. De acordo com Gibson, para aproveitar todas as vantagens que os sites de relacionamento proporcionam, é necessário criar um sistema que garanta que as ideias e feedbacks provenientes de clientes sejam repassados para os executivos que comandam. A comunicação interna da companhia é essencial para que os dados coletados gerem mudanças positivas na empresa. Além disso, Gibson lembra que, uma vez que os clientes perceberem que suas opiniões e ideias estão sendo aceitas, eles terão mais vontade de contribuir com o desenvolvimento da companhia.

Quer se aprofundar no assunto e contribuir para que sua empresa aproveite todas as vantagens oferecidas pelas redes sociais? Leia aqui mais cinco dicas para tornar os seus negócios mais interativos nas redes sociais e descubraaqui se você está pronto para coordenar sua empresa dentro dos sites de relacionamento.

Em rumo ao sucesso: sua empresa é conectada?

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Como as mensagens-chave da sua empresa são passadas para os seus funcionários? E para o público-alvo? Essa é uma dúvida que reside na mente de todo empresário, seja grande ou pequeno. As opções de comunicação são tão variadas que, por muitas vezes, o empreendedor não sabe como ou por onde começar.

De acordo com estudo feito pelo grupo Aberdeen, 46% das empresas mais bem-sucedidas possuem recursos dedicados à integração de comunicação. Isto é, dedicar-se a criar um ambiente onde todos os colaboradores são ouvidos e opinantes. Mais além, também entra nesse conceito (o qual a Aberdeen chama de "SoMoClo" - ou "Social Mobile Cloud") a questão de sustentabilidade empresarial: você se beneficia de soluções virtuais, como hospedagem em nuvem, para economia de espaço e recursos naturais? Qual a influência que seus funcionários têm no desenvolvimento de novas ideias?

_{^{Leia também: SoMoClo: Social media, mobilidade e cloud computing como estratégia para sua empresa}}




Tudo isso, segundo o estudo, não é necessariamente conectado hoje, mas empresas inovadoras e mais promissoras já começam a integrar essas vertentes com o intuito de criar um ambiente empresarial dinâmico. Basicamente, o estudo leva em consideração a ideia de que "as comunicações são uma tecnologia social por definição, mas no contexto do SoMoClo, o futuro das comunicações devem incluir uma conectividade onipresente, além de acesso facilitado a informações-chave e aplicações que permitam colaboração".

A Aberdeen baseou-se em três pilares, no formato de perguntas, para determinar os caminhos que podem caracterizar a inovação empresarial nos anos vindouros:

• Quão social é sua empresa?
  Existe algum percalço que barre a colaboração que você gostaria de ter dentro da sua companhia? Ideias produtivas morrem pelos corredores, ou são levadas em consideração por pessoas que podem tranformá-las em realidade? Projetos fica parados por causa de falta de recursos e afins?
• Quão móvel é a sua empresa?
  Empregados remotos são vistos como desatualizados e sem compromisso? Você tem a necessidade de levar sua empresa ao nível global e multicultural? Seus empregados tentam equilibrar a vida pessoal com o trabalho?
• Quão "na nuvem" a sua empresa está?
  Você se preocupa com assuntos como problemas de armazenamento e acesso a dados? Escalabilidade e máximo desempenho são desafios para a sua empresa? Consegue trabalhar sem se preocupar com atrasos de sistemas? Suas aplicações estão prontamente disponíveis, distribuídas e protegidas de potenciais descontinuidades de serviços?

Pela pesquisa, 60% das empresas mais pontuadas possuem formas de levar essa integração interna para o consumidor - em sua maioria, no formato de help desks interativos e relacionamento direto do público-alvo com executivos e gerentes.

Outro fator importante como ponto de distinção é a capacidade da empresa em se movimentar: não apenas abrir escritórios em diversas localidades e tornar-se multinacional, mas também até onde cada funcionário pode ir e o que ele pode fazer quando não puder estar à mesa no escritório. Home office é um exemplo bastante citado.

E você, o que acha? É um exagero do estudo ou as empresas de fato precisam integrar mais suas áreas para uma melhor comunicação? E mais: a sua empresa é integrada o suficiente?

Quarta-feira no escuro: conheça os sites que "apagaram as luzes" contra o SOPA

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Hoje, quarta-feira (18/01), é uma data importante, tanto para nós, internautas, quando para todas as empresas que dependem da internet para viver. Chamado de "Blackout Wednesday", o dia de hoje representa um grande protesto contra oSOPA, projeto de lei estadunidense que visa diminuir a pirataria na internet, mas que é considerado um grande golpe contra a liberdade de expressão na web. Diversos sites aderiram à manifestação, cada um à sua maneira, tirando conteúdo do ar ou colocando tarjas pretas em suas páginas.

O Google não ficou de fora dessa. Porém, ao invés de adotar o blackout, escolheu outra forma de protesto. Sua página inicial (global) está normal, mas há um link, logo abaixo do campo de pesquisa do buscador, com os dizeres "Diga ao congresso: Por favor, não censurem a web!". Esse link leva o usuário a outra página que contém informações e dados sobre o Stop Online Piracy Act.


A Wikipedia garantiu seu lugar contra o SOPA. Ao tentar entrar em sua página global, o usuário é automaticamente redirecionado para outro endereço. Nele, a frase "Imagine um mundo sem conhecimento gratuito" está estampada, seguida de outra que diz: "Por mais de uma década, gastamos milhões de horas contruindo a maior enciclopédia da história humana. Agora, o congresso dos EUA está considerando uma legislação que pode danificar fatalmente a liberdade e abertura da internet". Também há um link para se informar melhor sobre o projeto de lei.



O 4chan, famoso site onde qualquer usuário pode postar imagens e comentários, também aderiu ao protesto anti-SOPA. Ele também achou seu jeitinho para mostrar sua indignação: colocou uma tarja preta em cima do logo, com os dizeres "Abaixo a censura!", além de um link para a página Sopastrike.com. O 4chan também colocou tarjas pretas em cima de todos os comentários do site, mas eles podem ser visualizados ao repousar o cursor sobre o texto.




O 9GAG, site semelhante ao 4chan e tão famoso quanto, também aderiu ao protesto anti-SOPA. No site de compartilhamento de imagens "divertidas", o fundo, que antes era branco, agora está todo preto. Acima, há a pergunta "Por que o 9GAG está preto?". Colocando o cursor em cima da questão, a frase "Diga não ao SOPA" aparece, contendo um link para outra página que contém uma tirinha no estilo do site, explicando o que é o SOPA e por que todos devem se preocupar com ele.



Outra página que quis mostrar que também não apóia o projeto de lei foi oCraigsList. O site de classificados e anúncios online também decidiu ficar fora do ar. Ao entrar em sua página global e clicar em uma das categorias de classificados, uma página preta aparece. Nela, os dizeres "Pare o PIPA e o SOPA", seguido de "imagine um mundo sem craigslist, Wikipedia, Google, [seus sites favoritos aqui]". Também há links para o usuário conseguir mais informações a respeito do projeto de lei.



O Reddit, site que possui conteúdo postado pelos próprios usuários, aderiu ao Blackout. Ao entrar em sua homepage, vemos outro visual: um fundo preto com os dizeres: "SOPA e PIPA danificam a Internet. Hoje, nós damos o troco". Aqui, há bastante conteúdo. Vídeos, textos explicativos, diversos links para informações e luta contra o projeto e até um campo onde aparecem comentários de usuários sobre o SOPA.

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A página do Mozilla também quis bater de frente com o congresso americano, ficando fora do ar. Em letras grandes e brancas, contrastantes com o fundo negro, os dizeres "Proteja a internet! Nos ajude a parar a legislação de censura a internet" mostram o empenho da empresa contra o Stop Online Piracy Act. Também há links para que o usuário se informe.



Outro grande da internet, o Twitpic, site de hospedagem de imagens, também entrou na briga, de uma forma mais discreta, mas não menos importante. Em seu site, o fundo está preto e uma tarja preta com os dizeres "Pare a censura” cobre o logo do site.



Mark Zuckerberg, do Facebook, também se pronunciou a respeito. Por meio deum post em seu perfil na rede social, ele disse que "não podemos deixar que leis medíocres atrapalhem o desenvolvimento da Internet. O Facebook é contra o SOPA e o PIPA, e sempre seremos contra leis que tentem violar os direitos da internet".


Aqui no Brasil, também há manifestação de sites contra o SOPA. É o caso do IDEC, Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor. Ao entrar no site do órgão, uma pequena janela aparece ao centro, deixando o site escuro. Nela, há os dizeres “blackout contra o #SOPA” e outros dizendo que o IDEC apóia os protestos anti-SOPA.

Microsoft divulga exigências técnicas do Windows 8 para tablets

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A Microsoft anunciou as exigências técnicas de computadores e tablets que usarão o Windows 8. A empresa criou regras específicas para tablets que, se não seguirem as recomendações, não poderão ser comercializados com o sistema.

Tablets e computadores touch screen terão que usar tecnologia que permita no mínimo cinco toques simultâneos na tela. Com isso, a Microsoft quer garantir que os dispositivos tenham recursos de reconhecimento de gestos, já que ao menos todos os dedos de uma mão têm que ser detectados simultaneamente.

Os dispositivos também terão que, no mínimo, contar com quatro teclas: um botão Power, uma chave para ativar ou desativar o modo de rotação, a tecla Windows e um botão para aumentar/abaixar o volume. Uma novidade é que o botão Power, pressionado ao mesmo tempo da tecla Windows, funcionará como o tradicional combo CTRL + ALT + DEL.

Já em relação ao hardware, tanto os dispositivos com processadores Intel quanto os com ARM precisarão de, no mínimo, 10GB de armazenamento para o sistema, além de firmware da BIOS no padrão UEFI, rede compatível com WLAN e Bluetooth 4.0, placa gráfica compatível com Direct3D 10, resolução de 1366x768, câmera com qualidade 720p, acelerômtro, giroscópio, portas USB 2.0 e alto-falantes.

A Microsoft ainda não divulgou a data de lançamento da versão final do Windows 8, mas, ao que tudo indica, o sistema chegará ao mercado em outubro. Até o fim do ano devem surgir as primeiras máquinas desenvolvidas especialmente para rodar o sistema, contando PCs e tablets.

Internet em 2010 e 2011: veja a transformação da rede em apenas 1 ano

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Você tem ideia de como a internet se transformou no período de um ano? Os pesquisadores do Royal Pingdom fizeram um estudo que mostra as diferenças na rede entre 2010 e 2011 em diversos pontos, como número de usuários, uso de redes sociais e quantidade de sites, por exemplo.

Em 2010, o Facebook atingiu a marca de 600 milhões de usuários, sendo que 250 milhões se registraram na rede social naquele ano. Já em 2011, cerca de 200 milhões de novos usuários entraram no serviço, que superou os 800 milhões de cadastros. Em outubro de 2011, o Facebook se tornou maior do que era a internet em 2004, de acordo com o oReadWriteWeb.

Já o Twitter terminou 2010 com 175 milhões de usuários e 25 bilhões de tuítes enviados por seus membros. A Lady Gaga tinha a conta mais seguida do microblog, com 7,7 milhões de seguidores. Em 2011, ela se manteve como a mais popular da rede social e mais do que dobrou sua quantidade de seguidores - atingiu 18,1 milhões. 50 milhões de pessoas se registraram no serviço, que conta, atualmente, com 225 milhões de contas, mas apenas 100 milhões de usuários ativos.

Em 2010, a Ásia se tornou o continente com mais usuários de internet, com 42% dos acessos do mundo. Em 2011, a população da internet cresceu na Ásia, que chegou a 44% dos usuários da rede. A Europa caiu de 24,2% para 23%. A América do Norte caiu de 13,5% para 13%, enquanto a África subiu de 5,6% para 6%. Oceania (1%), América Latina e Caribe (10%) e Oriente Médio (3%) mantiveram mais ou menos o mesmo patamar de 2010.

Já em relação à quantidade de sites na rede, o ano de 2010 terminou com 255 milhões de domínios. O número mais do que dobrou em 2011, atingindo 555 milhões. Os registros .COM subiram de 88,8 milhões para 95,5 milhões. Os novos domínios .info e .biz ganharam 7,6 milhões e 2,1 milhões de registros, respectivamente.

O número total de usuários também surpreende: hoje, somos 2,1 bilhões de seres humanos conectados - ou 2 em cada 7 no mundo.

Quem quiser ver os números completos, pode acessar o relatório do Royal Pingdom para 2010 e 2011. E alguém arrisca números para o final de 2012? :)

Bill Veghte é o novo vice-presidente de estratégias da HP

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A HP nomeou Bill Veghte como novo vice-presidente de estratégia da empresa. Essa iniciativa faz parte da reestruturação que a companhia vem fazendo no seu comando após problemas enfrentados em 2011.

Veghet, que trabalhou por anos na Microsoft, chegou à HP em 2010 e, desde então, é vice-presidente executivo da empresa, cargo que continuará exercendo mesmo com a nova nomeação. Ele substituirá Shane Robinson, que deixou a empresa há dois meses.

Em sua nova função, Veghte administrará iniciativas cloud e o desenvolvimento do sistema móvel webOS, que, recentemente, teve o código aberto pela HP.

A HP passa por mudanças entre os executivos do alto escalão após políticas consideradas equivocadas nos últimos anos. Em setembro, Meg Whitman assumiu o posto de CEO da empresa após a demissão de Leo Apotheker.