O aposentado londrino Deric White, de 68 anos, processou a Apple por
ter apagado as imagens de sua lua de mel sem permissão. De acordo com
White, depois de levar seu iPhone a uma loja da companhia para consertar
um problema, o dispositivo voltou sem nenhum de seus arquivos e os
funcionaram apagaram todas as informações sem perguntar se ele havia
feito backup.
O homem perdeu todos os seus dados e contatos, incluindo as fotos de
sua viagem de lua de mel, realizada em 2014. Em um processo que durou
quase 1 ano, a Apple foi considerada culpada e teve que pagar cerca de
US$ 3 mil.
Backup
Apesar de os funcionários da Apple terem sido negligentes, é indicado
que o consumidor realize sempre um backup de seus arquivos antes de
levar o smartphone a uma assistência técnica.
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